2023年10月27日
ソニーワイヤレスコミュニケーションズ株式会社
デュアルバンドサービスルーターWCE-G1000をご利用中のお客さまへ
平素は「NURO Wireless 5G」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度ご利用頂いておりますホームルーターにつきまして、ソフトウェアのアップデートを実施いたします。
下記アップデート実施時、最大15分程度は「NURO Wireless 5G」の各機能をご利用できません。またアップデート中はホームルーターの電源を切らないでください。故障の原因となります。
※ホームルーターの電源未接続のお客さま、これからお受け取りになるお客さまにつきましても、下記注意事項をご確認ください。
この度ご利用頂いておりますホームルーターにつきまして、ソフトウェアのアップデートを実施いたします。
下記アップデート実施時、最大15分程度は「NURO Wireless 5G」の各機能をご利用できません。またアップデート中はホームルーターの電源を切らないでください。故障の原因となります。
※ホームルーターの電源未接続のお客さま、これからお受け取りになるお客さまにつきましても、下記注意事項をご確認ください。
対象機種
NURO Wireless 5G用ホームルーター（デュアルバンドサービスルーターWCE-G1000）
アップデート実施時間
2023年10月31日（火）より順次
アップデート内容
- インターネット通信の安定性改善
更新後のソフトウェアバージョン
ビルド番号：V7.6.19
ホームルーターの電源未接続のお客さま、これからお受け取りになるお客さまへの注意事項
- ホームルーター電源の初回投入時に、ソフトウェアのアップデートが行われます。
- 初回電源投入時、最大15分程度は「NURO Wireless 5G」の各機能をご利用になれません。
- アップデート中はホームルーターの電源を切らないでください。故障の原因となります。
本件に関するお問い合わせ
NURO Wireless 5G サポートデスク
https://wireless.nuro.jp/support/- ＊1月1日、2日を除く
- ＊混雑などによりご利用いただけない場合がございます。
その場合は時間を置いて再度アクセスいただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上